售后服務
售后服務承諾書
為提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我們將以“優(yōu)惠的價格、周到的服務、可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”來服務廣大客戶。在此我們鄭重承諾:
1.我公司將提供設計合理、性能穩(wěn)定、安全可靠,用戶滿意放心的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,將提供良好的售后服務和技術指導、培訓。
2.在電器設備安裝調(diào)試期間,我公司將派經(jīng)驗豐富的技術人員免費為需方提供服務,現(xiàn)場指導安裝、調(diào)試至驗收合格。
3.質(zhì)量保證期限:設備安裝調(diào)試最終驗收合格,通電運行24小時之日起質(zhì)量保證期限為壹年(12個月);若故障時間累計超過一個月,則保修期按故障時間的兩倍順延。
4.在保質(zhì)期內(nèi)屬于我公司產(chǎn)品質(zhì)量問題,我公司將在8小時內(nèi)拿出維修服務方案,12小時內(nèi)趕到用戶方現(xiàn)場進行處理。
5.在質(zhì)保期后長期向用戶提供備品,配件的供應和維修保養(yǎng)技術。
我們的服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底。
24小時服務熱線:13891708455
寶雞市聚成電氣有限公司
二〇一一年